आज के समय में Internet और टेक्नोलॉजी का विस्तार बहुत तेज गति से हो रहा है। इंटरनेट ,टेक्नोलॉजी और कंप्यूटर का प्रभाव हमारी दिनचर्या पर साफ़ तौर पर देखा जा सकता है। इसीलिए देश और विदेश की बड़ी और छोटी अधिकतर कम्पनीज अपने प्रोडक्ट और सर्विसेज को बेचने के लिए ऑनलाइन प्लेटफार्म अथवा digital marketing की तरफ़ा कदम बढ़ा रही है। क्योंकि इंटरनेट की मदद से हम कही भी और कभी भी किसी भी सेवा का लाभ ऑनलाइन जाकर बहुत आसानी से ले सकते है. इसलिए Digital marketing in Hindi के बारे में जानना बहुत जरूरी है।
Internet के माध्यम से Hotels booking, Trains, Flights tickets bookings, Online Payments, Shopping Online transaction जैसी बहुत सारी सुविधाओं का लाभ हम उठा सकते है। Internet के प्रति उपभोक्ताओं के इस आकर्षण के ही कारण बहुत से लोग और व्यापारी अपनी सेवाओं और उत्पादों को बेचने ले लिए Digital Marketing को अपना रहे है. इसलिए डिजिटल मार्केटिंग क्या है और कैसे करें के बारे में जान लेते हैं।
डिजिटल मार्केटिंग क्या है (Digital marketing in Hindi)
जब कोई कंपनी या व्यक्ति अपने उत्पादों और सेवाओं की मार्केटिंग Internet पर उपलब्ध प्लेटफॉर्म्स के माध्यम से करती है तो इस प्रोसेस को Internet के क्षेत्र में Digital Marketing कहते है. Digital Marketing के अंदर सबसे ज्यादा महत्व इंटरनेट को दिया जाता है। इसलिए इंटरनेट होना बहुत जरूरी है. इसके अतिरिक्त डिजिटल मार्केटर के पास कप्यूटर अथवा लैपटॉप के साथ डिजिटल प्लेटफार्म के एक्सेस होना भी अनिवार्य है।
भारत और विश्व के अलग अलग देशो में Internet का उपयोग बहुत तेजी से बढ़ने के कारण Digital Marketing नए ग्राहकों तक प्रोडक्ट पहुँचने का बहुत ही उपयोगी और सरल माध्यम बन चुका है। जिसके माध्यम से बहुत कम समय और लागत में बहुत अधिक ग्राहकों तक अपने सर्विसेज और उत्पादों की जानकारी लोगो तक पहुंचाई जा सकती है।
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Digital Marketing के माध्यम से डिजिटल मार्केटर ,अपने ग्राहकों की गतिविधियों पर दृष्टि बना कर सकता है जैसे ,ग्राहकों की रूचि,ग्राहकों की आवश्यकता ,सरल भाषा में कहे तो डिजिटल मार्केर्टिंग एक ऐसा प्लेटफॉर्म है जहा पर ग्राहकों को उनके इच्छानुसार सेवाओं को प्रदान करने का प्रयास किया जाता है
Digital Marketing क्यों जरुरी है
जैसे की अब हम धीरे धीरे अति आधुनिक युग की और बढ़ते जा रहे है और हमारी ज्यादातर जीवन और इसकी जीवन शैली Internet ,कंप्यूटर और टेक्नोलॉजी के इर्द गिर्द घूमती रहती है। इसीलिए ज्यादातर कार्य Internet और कंप्यूटर के माध्यम से ही किये जाते है ,जिससे समय की बचत हो जाती है और इस सुविधा का लाभ कोई भी व्यक्ति किसी भी स्थान से आसानी से उठा सकता है।
•Digital Marketing अपनी सर्विसेज और उत्पादों को प्रमोट और बेचने का सबसे आसान और सस्ता माध्यम है.
•परम्परागत मार्केटिंग की तुलना में Digital Marketing बेहतर परिणाम उपलब्ध कराता है.
•ये आपके प्रोडक्ट और सर्विसेज को टारगेट ऑडियंस तक पहुँचाने में बहुत सहयता करता है.
•Digital Marketing के माध्यम से आप अपने प्रोडक्ट और सर्विसेज को भिन्न-भिन्न तरीको से ऑनलाइन प्रोमोट एवं सेल कर सकते है.
•Digital Marketing का क्षेत्र सिमित नहीं होता है इसीलिए इसकी सहायता से अपने उत्पादों एवं सर्विस को घरेलु स्तर के साथ-साथ वैश्विक स्तर पर भी ले जा सकते है।
Digital marketing के प्रकार (Types of digital marketing)
डिजिटल मार्केटिंग को कई प्रकार से भिन्न -भिन्न प्लेटफॉर्म्स पर किया जा सकता है। डिजिटल मार्केटिंग के कुछ प्रकार निम्न है:
Search engine optimization:- SEO के माध्यम से आप अपनी किसी भी वेबसाइट या वेब पेज को किसी भी इंटरनेट के सर्च इंजन में पहले रिजल्ट के रूप में रैंक करा सकते है इससे आपको ये फायदा होगा जो भी व्यक्ति आपके प्रोडक्ट या सर्विसेज से सम्बंधित कीवर्ड को सर्च करेगा तो सबसे पहले आपके वेबसाइट या पेज को क्लिक कर सकेगा.
Social media marketing (सोशल मीडिया मार्केटिंग) :- सोशल मीडिया युवाओ एवं सभी वर्ग के लोगो के मध्य एक बहुत ही प्रचलित प्लेटफार्म बनकर उभरा है. इसीलिए अपने किसी भी उत्पाद को प्रमोट एवं सेल करने के लिए सोशल मीडिया एक बहुत ही उपयुक्त स्थान है जैसे ,फेसबुक,ट्विटर,इंस्टाग्राम आदि.
E-mail marketing ( ई-मेल मार्केटिंग) :- आजकल ईमेल का प्रचलन बहुत अधिक बढ़ चुका है , ज़्यादातर व्यावसायिक लोग एवं कम्पनीज एक दूसरे से संपर्क साधने के लिए ईमेल का उपयोग करती है। इसी बात को ध्यान में रखते हुए ज़्यादातर लोग ईमेल मार्केटिंग का उपयोग करते है। इसमें डिजिटल मार्केटर अथवा कोई भी कंपनी अपने प्रोडक्ट से सम्बंधित डिटेल्स ईमेल के माध्यम से टारगेट ऑडियंस तक पहुंचाती है.
Affiliate marketing (एफिलिएट मार्केटिंग) :- आजकल बहुत सी बड़ी और छोटी कमपनीज़ अपने प्रोडक्ट एवं सर्विसेज को ऑनलाइन प्रमोट और बचने के लिए एफिलिएट मार्केटिंग का सहारा ले रही है।
इस मार्केटिंग के माध्यम से कंपनी अपना एक एफिलिएट प्रोग्राम शुरू करती है। जिसमे वो दूसरे लोगो को इस प्रोग्राम को ज्वाइन करने के लिए आमंत्रित करती है इसके पश्चात् जो व्यक्ति इनके प्रोग्राम को ज्वाइन करता हैं। वो इन कम्पनीज के प्रोडक्ट एंड सर्विसेज को अलग-अलग प्लेटफार्म पर प्रमोट एवं सेल करके कमिशन के रूप अच्छी कमाई कर सकता है.
डिजिटल मार्केटिंग के उपयोग :-
- Digital marketing के माध्यम से आप ये पता लगा सकते है कि, किसी वेबसाइट पर एक दिन में कितने लोग विजिट कर रहे है इसके बाद आप उस वेबसाइट पर अपने प्रोडक्ट एवं सेवा सम्बंधित ads लगाकर अपने प्रोडक्ट को सेल एवं प्रमोट कर सकते है.
- इस मार्केटिंग के माध्यम से आप अपने उपभोक्ता से किसी भी समय और किसी भी स्थान पर संपर्क बना सकते है.
- डिजिटल मार्केटिंग के माध्यम से आप इस बात को आसानी से मॉनिटर कर सकते है कि, आपके उपभोक्ता किस प्रकार के प्रोडक्ट्स में अपनी रूचि रखते है। आप उनकी रूचि के अनुसार उन्हें सुविधा प्राप्त करा सकते है.
डिजिटल मार्केटिंग कैसे करे (Digital marketing kese kare)
डिजिटल मार्केटिंग को सही तरीके से करने के लिए कुछ महतवपूर्ण स्टेप कुछ इस प्रकार है।
Step No. 1
किसी भी प्लेटफार्म पर डिजिटल मार्केटिंग शुरू करने से पहले हमें अपने कस्टमर कि रुचि के बारे में जानकारी होनी चाहिए. जैसे की कस्टमर को कौन से प्रोडक्ट पसंद है या फिर कस्टमर कौन से प्रोडक्ट को अपने आप दूसरे लोगो को प्रमोट करेगा। इस प्रकार ग्राहक का डाटा इकठ्ठा करने के पश्चात हमें उसकी आवश्यकता को पूरी करने में बहुत आसनी हो जाती है।
Step No. 2
Digital marketing को सफल करने के लिए सबसे महत्वपूर्ण नियम है कि, आपको अपना लक्ष्य एवं टूल्स के बारे में पता होना चाहिए। जैसे कि strategy ,decision making ,goal setting ,application of tools ,ये सभी किसी भी ऑनलाइन अथवा Digital marketing को सफल बनाने में महतवपूर्ण रोल निभाते है।
Step No. 3
किसी भी Digital marketing का सबसे महतवपूर्ण अंग उसका कंटेंट होता है। आपका कंटेंट दूसरे लोगो की तुलना में जितना अच्छा और प्रभावशाली होगा, तो आपकी Digital marketing के सफल होने के उतनी अधिक सम्भावना रहती है । Digital marketing में Blogging एक बहुत ही अच्छा प्लेटफार्म है ,ब्लॉगर अथवा किसी अन्य प्लेटफार्म पर Blog लिख कर भी आप Digital marketing कर सकते है.
Step No. 4
जिन सोशल मीडिया प्लेटफार्म या फिर किसी दूसरे प्लेटफार्म के माध्यम से आप Digital marketing करना चाह रहे है। तो आपको समय समय पर उन सभी प्लेटफार्म की समीक्षा करना बहुत आवश्यक होता है ,जैसे की आप उनमे क्या सुधर कर सकते है ,नए टूल्स का उपयोग ,रणनीति में बदलाव इत्यादि । इन प्लेटफार्म में मुख्य प्लेटफार्म इस प्रकार है Native advertising ,Paid advertising ,social media Google Adwords आदि.
Step No. 5
Online business अथवा Digital marketing का सबसे महतवपूर्ण पहलु ये है की, आप अपने कस्टमर्स अथवा उपभोक्ताओं के साथ किस प्रकार संपर्क बनाये रखते हो ,क्युकी एक दूसरे से संपर्क में रहना आपके business पर बहुत अधिक प्रभाव डालता है। इसीलिए आपको Digital marketing करते समय ये ध्यान रखना बहुत आवश्यक है की, website पर कितना ट्रैफिक आ रहा है और कस्टमर्स किस माध्यम से आपसे संपर्क बना रहा है आदि.
Step No.6
अगर आप Digital marketing करते समय सही technology का उपयोग नहीं करते है तो आपकी साडी मेहनत और प्रयास व्यर्थ जा सकते है। इसीलिए सही technology का ज्ञान एवं उसका उपयोग Digital marketing को सफल बनाए रखने में बहुत महतवपूर्ण होता है.
Step No.7
Digital marketing में बदलाव और दुसरो से अलग दिखना बहुत महतवपूर्ण होता है ,अगर इस फील्ड में आप दुसरो से कुछ अलग नहीं करते है तो अधिक कमाई की अपेक्षा नहीं कर सकते हैं। तो इसीलिए ये बहुत जरुरी है की आप जो भी tools ,strategy ,communication methods का उपयोग करे वो दूसरे providers से भिन्न होने चाहिए.
Step No.8
Digital marketing में self monitoring एक बहुत ही महत्वपूर्ण चरण होता है ,जिसमे हम मॉनिटर करते है की हमारे द्वारा उपयोग किये जाने वाले tools,startegy ,website ठीक ढंग से काम कर रहे है या नहीं . अगर हम इस चरण पर ध्यान नहीं देते है तो इसका हमारी Digital marketing पर बहुत बुरा असर दिखाई देता है.
आज हमने क्या सीखा आज आपने इस पोस्ट Digital Marketing In Hindi – डिजिटल मार्केटिंग क्या है और कैसे करें के बारे में अच्छी तरह से जान लिया होगा। आप यदि आगे जाकर Digital marketing करना चाहते हैं तो यह पोस्ट कहीं ना कहीं आपको काम आने वाला है। यह एक ऐसा प्लेटफॉर्म है, जहां से आप अपना करियर बना सकते हैं। यदि आपको इस पोस्ट से जुड़े कोई भी सवाल है तो आप हमें बेझिझक Comment में पूछ सकते है। हम आपकी जरूरत सहायता करेंगे.